GUT ZU WISSEN

Klar informiert. Gut vorbereitet.

Damit Sie Ihre Zeit im Hotel Vier Jahreszeiten von Anfang an entspannt genießen können, haben wir alle wichtigen Informationen übersichtlich für Sie zusammengestellt. Von Anreisezeiten über Ausstattung bis hin zu hilfreichen Details rund um Ihren Aufenthalt – klar, transparent und unkompliziert. Für einen Urlaub, der einfach beginnt und sich gut anfühlt.

AN- UND ABREISE

Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag bitten wir um Freigabe bis 10:00 bzw. 10:30 Uhr. So bleibt Ihr Aufenthalt klar strukturiert und entspannt organisiert.

PARKPLÄTZE

Unser Hotel bietet keine Tiefgarage. Es gibt einige Außenparkplätze, die von den Gästen ohne vorherige Reservierung genutzt werden können. In 800 Meter Entfernung gibt es kostenlose Parkplätze an der Bergbahn.

ZIMMERKOMFORT & SERVICE

Die tägliche Zimmerreinigung ist Standard, kann auf Wunsch abbestellt werden. Handtuchwechsel erfolgt flexibel nach Bedarf. Ihre Minibar wird täglich kontrolliert und bietet eine Auswahl an Getränken und Snacks.

VERPFLEGUNG & GENUSSZEITEN

Das Frühstück genießen Sie von 07:30 bis 10:00 Uhr, das Abendessen von 18:30 bis 20:00 Uhr. Auf spezielle Ernährungsformen wie Allergien oder vegetarische bzw. vegane Wünsche gehen wir gerne nach vorheriger Mitteilung ein.

WLAN

Kostenloses High-Speed-WLAN steht im gesamten Haus zur Verfügung. 

HOTELZUGANG

Ihre Zimmerkarte dient gleichzeitig als Zugang für den Nachteingang nach 22:00 Uhr und sorgt für ein sicheres, komfortables Aufenthaltserlebnis.

MINIBAR

Gerne können Sie sich an den Getränken und Snacks in Ihrer Minibar bedienen. Bitte beachten Sie, dass diese Artikel kostenpflichtig sind. Unser Housekeeping-Team kontrolliert und füllt den Bestand täglich für Sie auf. Wir bitten Sie höflich, Ihren Konsum beim Check out an der Rezeption anzugeben. Eine aktuelle Preisliste finden Sie direkt bei der Minibar.

SKIRAUM & SPORTMÖGLICHKEITEN

Im Skiraum stehen beheizte, absperrbare Skispinde mit Skischuhtrockner zur Verfügung. Der Zugang erfolgt bequem über Ihre Zimmerkarte. Sport- und Skiverleih finden Sie in unmittelbarer Nähe im Ort Kaprun.

SKIPASS-INFORMATIONEN

Mehrtages-Skipässe sind bei uns an der Rezeption zum Kassenpreis erhältlich.

FAMILIENAUSSTATTUNG

Auf Anfrage stellen wir für kleine Gäste gerne Gitterbetten, Hochstühle und Wasserkocher bereit.

HAUSTIERE

Haustiere sind nach vorheriger Anfrage möglich und werden individuell geregelt.

RAUCHEN

Unser Haus ist ein Nichtraucherhotel, Rauchen ist ausschließlich im Außenbereich gestattet.

ORTSTAXE

Alle Preise verstehen sich exklusive Ortstaxe, die pro Person ab 15 Jahren und Nacht berechnet wird.

RESERVIERUNG & ZAHLUNG

Direktanfragen über unsere Website bieten beste Konditionen ohne Buchungsgebühren. Bei fixer Reservierung bitten wir um eine Anzahlung. Erst dadurch erlangt Ihre Reservierung Gültigkeit. Den Restbetrag können Sie gerne bis 1 Woche vor Anreise oder am Vorabend des Abreisetages an der Rezeption in bar oder mit Bankomatkarte / EC-Karte bezahlen. Buchungen sind nur mit vollständiger Adressangabe gültig.

 

Zahlungsdaten

Delta ME Hotel Betrieb GmbH
UniCredit Bank Austria AG
IBAN: AT06 1200 0100 3980 0668
BIC: BKAUATWW

STORNOBEDINUNGEN

Bis 30 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung
Bis 14 Tage vor Anreise: 50% der Gesamtsumme
Bis 7 Tage vor Anreise: 70% der Gesamtsumme
Beim Check-In ist eine Kaution zu hinterlegen

NICHT KONSUMIERTE MAHLZEITEN

Nicht konsumierte Mahlzeiten (bei Halbpension) werden nicht rückerstattet.

REINIGUNG NACH ABREISE

Bei starker Verschmutzung können zusätzliche Reinigungsgebühren anfallen.

SCHADENSKAUTION

Bei der Anreise ist eine Schadenskaution in Höhe von 1.000 € erforderlich. Die Kaution wird mittels Vorautorisierung auf einer gültigen Kreditkarte hinterlegt. Bitte beachten Sie, dass hierfür eine physische Kreditkarte erforderlich ist, da eine Vorautorisierung über kontaktlose Zahlungsmethoden nicht möglich ist.

Der Betrag wird dabei lediglich vorübergehend reserviert und nicht unmittelbar belastet. Sofern nach der Abreise keine Schäden oder sonstigen Beanstandungen festgestellt werden, wird die Vorautorisierung nach der Prüfung der Unterkunft aufgehoben.

Die Freigabe erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise, abhängig von der jeweiligen Bank bzw. dem Kreditkartenanbieter.

MEHR ERLEBEN. IN KAPRUN.

Vier Jahreszeiten-Momente für Ihren Urlaub

UNSERE TRAUMLAGE

Berge und Seen. In Zell am See.

RESTAURANT

Regionale Küche. Stilvolles Ambiente.

IHRE GASTGEBER

Herzlich. Mit Gespür fürs Detail.